📋 আইনি তথ্য

Juya নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Juya-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Juya প্ল্যাটফর্ম (juya.click) এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১। সাধারণ নিয়ম ও শর্ত

Juya একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং ভার্চুয়াল গেমের সুবিধা প্রদান করে। এই শর্তাবলী Juya এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

Juya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: Juya-র নিয়ম ও শর্তাবলী শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • Juya শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য।
  • একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • Juya বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলে এবং ব্যবহারকারীদেরও তা মানতে হবে।
  • প্রতারণা, কারসাজি বা অবৈধ কার্যকলাপে অংশ নিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

০২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Juya-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা Juya-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। এটি ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • নিবন্ধনে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে Juya সাপোর্টকে জানান।
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। শেয়ার করার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য Juya দায়ী থাকবে না।

০৩। বেটিং নিয়ম ও সীমা

Juya-তে বেটিং করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে। ক্রেডিটে বা ধারে বেটিং করার কোনো সুবিধা নেই। প্রতিটি বেট নিশ্চিত করার পরে বাতিল করা যায় না, তাই বেট করার আগে সমস্ত তথ্য ভালো করে যাচাই করুন।

Juya স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো, স্লট এবং ভার্চুয়াল গেম অফার করে। প্রতিটি বিভাগের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয় ।

  • বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — নিশ্চিত করার আগেই অডস চেক করুন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গৃহীত বেট Juya বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সীমার বেশি হবে না।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের কারসাজিতে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
মনে রাখুন: Juya-র সমস্ত গেম ও বেটিং মার্কেট তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও RNG (Random Number Generator) নিশ্চিত।

০৪। পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল

Juya বিকাশ, নগদ, রকেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৬ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়েলের আবেদন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়েল বিলম্বিত হতে পারে। প্রথমবার উইথড্রয়েলের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ | সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়েল: ৳১,০০০ | সর্বোচ্চ উইথড্রয়েল: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০।
  • উইথড্রয়েলের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
  • Juya কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়েল ফি চার্জ করে না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়েলের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়া ৳৫,০০০-এর বেশি উইথড্রয়েল করা যাবে না।
সতর্কতা: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়েল করলে লেনদেন বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

০৫। বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Juya বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ ইভেন্ট বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সেই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) পড়ুন। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণ বাজি ধরলে উইথড্রয়েলযোগ্য হয়। বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়েল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

  • একটি প্রমোশনে একজন ব্যবহারকারী একবারই অংশ নিতে পারবেন।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র আসল অর্থে ডিপোজিটের বিপরীতে দেওয়া হয়, বোনাস ব্যালেন্সে নয়।
  • Juya যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

০৬। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Juya দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই Juya-তে ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণের জন্য বিভিন্ন সুবিধা রয়েছে।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময়কাল জানানোর রিমাইন্ডার।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা।

০৭। অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Juya নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে কোনো পূর্বঘোষণার বাধ্যবাধকতা নেই।

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন।
  • প্রতারণা, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপ।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সহযোগিতা না করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকে। ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।


০৮। গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Juya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গোপনীয় হিসেবে বিবেচনা করে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একে অপরের পরিপূরক এবং উভয়ই Juya ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@juya.click — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

কেন Juya-র নিয়ম স্বচ্ছ ও ন্যায্য

আমাদের শর্তাবলী তৈরিতে ব্যবহারকারীর স্বার্থ সর্বোচ্চ গুরুত্ব পেয়েছে

সম্পূর্ণ বাংলায় শর্তাবলী
Juya-র নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — সহজ বাংলায় সব পরিষ্কার করা আছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।
স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট ও উইথড্রয়েলের সমস্ত শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা। কোনো লুকানো চার্জ বা চমক নেই। Juya বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্কের ভিত্তি।
স্পষ্ট বোনাস শর্ত
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ স্পষ্টভাবে জানানো হয়। বোনাস গ্রহণের আগেই আপনি জানবেন ঠিক কী শর্তে এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
দ্রুত অ্যাকাউন্ট যাচাই
KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হলে ভবিষ্যতে আর বারবার করতে হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা
ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা আপনার হাতেই। Juya-র নিয়ম আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে, চাপে নয়।
যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে Juya-র বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে গড় প্রতিক্রিয়া সময় মাত্র ৩ মিনিট।
📋

শর্তাবলী পড়লেন? এবার যোগ দিন Juya-তে

স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পেমেন্ট এবং সম্পূর্ণ বাংলা সেবা নিয়ে Juya সর্বদা আপনার পাশে। আজই নিবন্ধন করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English